Instrucțiuni pentru Ștergerea Contului
Aflați cum să vă ștergeți contul și datele personale de pe Indiamea.com
Ultima actualizare: 16 iulie 2025
1Ce se întâmplă când vă ștergeți contul
Înțelegem că uneori este necesar să vă ștergeți contul. Iată ce se întâmplă când faceți acest lucru:
🗑️ Ce va fi șters definitiv
- • Contul și profilul dvs. personal
- • Istoricul de vizionare și preferințele
- • Listele de filme favorite
- • Orice abonamente active
- • Toate datele personale
⚠️ Informații importante
Unele informații pot fi păstrate pentru scopuri legale (cum ar fi înregistrările de tranzacții pentru scopuri fiscale) conform cerințelor legale.
2Cum să vă ștergeți contul
Vă oferim două metode simple pentru a vă șterge contul:
🖥️ Metoda 1: Prin site
- 1. Conectați-vă la contul dvs. Indiamea.com
- 2. Mergeți la Setările Contului
- 3. Derulați în jos la "Gestionarea Contului"
- 4. Faceți clic pe "Șterge Cont"
- 5. Citiți informațiile despre ce va fi șters
- 6. Introduceți parola pentru confirmare
- 7. Faceți clic pe "Șterge Definitiv Contul"
📧 Metoda 2: Prin email
Dacă nu puteți accesa contul sau preferați să ne contactați direct:
- • Trimiteți email la anmol@indiamea.com
- • Includeți "Cerere de Ștergere a Contului" în subiect
- • Furnizați adresa de email asociată cu contul
- • Includeți orice informații suplimentare pentru identificare
3Perioada de recuperare
Înțelegem că vă puteți răzgândi. De aceea vă oferim o perioadă de grație:
⏰ 30 de zile de recuperare
După ce vă ștergeți contul, aveți 30 de zile pentru a-l restaura dacă vă răzgândiți. După această perioadă, contul și datele vor fi șterse definitiv și nu pot fi recuperate.
🔄 Cum să restaurați contul
Pentru a restaura contul în perioada de 30 de zile, contactați-ne la anmol@indiamea.com cu subiectul "Restaurare Cont".
4Opțiuni alternative
Înainte de a vă șterge definitiv contul, considerați aceste alternative:
⏸️ Dezactivarea contului
Puteți dezactiva temporar contul în loc să îl ștergeți definitiv. Acest lucru vă permite să reveniți oricând.
🔒 Actualizarea setărilor de confidențialitate
Ajustați preferințele de confidențialitate pentru a limita partajarea datelor fără să pierdeți contul.
🧹 Ștergerea datelor specifice
Eliminați informații specifice (cum ar fi istoricul de vizionare) păstrând contul activ.
5Datele terțe
Dacă v-ați înscris folosind un serviciu terț (Facebook, Google, Apple), s-ar putea să trebuiască să faceți și următoarele:
🔗 Servicii terțe
- •Revocați accesul la aplicația noastră în setările contului terț
- •Contactați serviciul terț direct pentru a vă gestiona datele cu ei
- •Examinați politicile lor de confidențialitate pentru informații despre ștergerea datelor
📋 Servicii pe care le folosim
- • Facebook (pentru conectare)
- • Google (pentru conectare)
- • Apple (pentru conectare)
- • Clerk (pentru autentificare)
6Drepturile dvs.
Conform legilor de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de ștergere
Să vă ștergeți datele personale complet
Dreptul de acces
Să știți ce informații avem despre dvs.
Dreptul de corectare
Să corectați informațiile inexacte
Dreptul de opoziție
Să vă opuneți procesării datelor
Portabilitatea datelor
Să primiți datele într-un format structurat
💡 Cum să exercitați aceste drepturi
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la anmol@indiamea.com cu subiectul corespunzător (ex: "Cerere Acces Date", "Cerere Ștergere Date").
7Timpul de răspuns
Ne propunem să vă răspundem rapid la toate cererile:
⚡ Răspuns rapid
- • Cereri de ștergere: 48 de ore
- • Cereri de acces: 30 de zile
- • Cereri de corectare: 30 de zile
- • Întrebări generale: 24 de ore
📧 Cum să ne contactați
Pentru a vă asigura un răspuns rapid, includeți în email:
- • Subiectul clar (ex: "Cerere de Ștergere a Contului")
- • Adresa de email asociată cu contul
- • Detalii despre cererea dvs.
- • Orice informații suplimentare relevante
📧Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această pagină, vă rugăm să ne contactați: