Instrucțiuni pentru Ștergerea Contului

Înțelegem că uneori este necesar să vă ștergeți contul. Când faceți acest lucru, vor fi șterse definitiv: contul și profilul dvs. personal, istoricul de vizionare și preferințele, listele de filme favorite, orice abonamente active, și toate datele personale. Notă: Unele informații pot fi păstrate pentru scopuri legale (cum ar fi înregistrările de tranzacții pentru scopuri fiscale).

Vă oferim două metode simple pentru a vă șterge contul. Metoda 1 - Prin site: Conectați-vă la cont, mergeți la Setările Contului, derulați în jos la "Gestionarea Contului", faceți clic pe "Șterge Cont", citiți informațiile despre ce va fi șters, introduceți parola pentru confirmare, faceți clic pe "Șterge Definitiv Contul". Metoda 2 - Prin email: Dacă nu puteți accesa contul sau preferați să ne contactați direct, trimiteți email la contact@indiamea.com cu subiectul "Cerere de Ștergere a Contului", includeți adresa de email asociată cu contul.

Înțelegem că vă puteți răzgândi. De aceea vă oferim o perioadă de grație de 30 de zile. După ce vă ștergeți contul, aveți 30 de zile pentru a-l restaura. După această perioadă, contul și datele vor fi șterse definitiv și nu pot fi recuperate. Pentru a restaura contul în perioada de 30 de zile, contactați-ne la contact@indiamea.com cu subiectul "Restaurare Cont".

Înainte de a vă șterge definitiv contul, considerați aceste alternative: Dezactivarea contului - Puteți dezactiva temporar contul în loc să îl ștergeți definitiv, permițându-vă să reveniți oricând. Actualizarea setărilor de confidențialitate - Ajustați preferințele de confidențialitate pentru a limita partajarea datelor fără să pierdeți contul. Ștergerea datelor specifice - Eliminați informații specifice (cum ar fi istoricul de vizionare) păstrând contul activ.

Dacă v-ați înscris folosind un serviciu terț (Facebook, Google, Apple), s-ar putea să trebuiască să: revocați accesul la aplicația noastră în setările contului terț, contactați serviciul terț direct pentru a vă gestiona datele cu ei, și examinați politicile lor de confidențialitate pentru informații despre ștergerea datelor.

Conform legilor de protecție a datelor, aveți: dreptul de ștergere (să vă ștergeți datele personale complet), dreptul de acces (să știți ce informații avem despre dvs.), dreptul de corectare (să corectați informațiile inexacte), dreptul de opoziție (să vă opuneți procesării datelor), și portabilitatea datelor (să primiți datele într-un format structurat). Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la contact@indiamea.com.

Ne propunem să vă răspundem rapid la toate cererile: Cereri de ștergere: 48 de ore, Cereri de acces: 30 de zile, Cereri de corectare: 30 de zile, Întrebări generale: 24 de ore. Pentru a vă asigura un răspuns rapid, includeți în email: subiectul clar, adresa de email asociată cu contul, detalii despre cererea dvs.